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PAXOS 百科小試(以下簡稱「本服務」)為百科所思股份有限公司(以下簡稱「本公司」)提供的高級家電訂閱租賃服務。為保障企業客戶、其所導流之客戶(以下簡稱「企客會員」)及本公司的權益與義務,特制定本使用條款。企業會員須仔細閱讀本條款,完成訂閱並使用服務,即視為接受並同意以下所有條款內容。
第一條 訂閱租賃條件
一、企客會員須為年滿18歲,具備完全行為能力之自然人。
二、企客會員於PAXOS官網下單出租訂閱任一方案時,應同時完整填寫線上合約申請,線上合約申請人須與官網會員同一人。經本公司確認審核過後成為認證會員,支付所有相關費用後訂單才算成立並始得訂閱本服務。若於付款訂閱48小時內尚未填寫線上合約者,本公司將會取消訂單及刷退付款金額。
三、認證會員審核條件為一組身分證字號只能綁定一個會員帳號。
四、使用本訂閱服務的任一方案,部分商品免押金,但對於部分商品及條件,本公司仍會要求支付押金。實際支付需求請參考商品詳細頁面或第四條第二款、第三款規定並於結帳時同時支付,訂單才算成立。
第二條 訂閱商品內容物
一、本服務將提供指定商品主體及相關配件,請參考並確認訂閱懶人包上列出的所有物件,訂閱期間請妥善保管外箱及內包材。
二、本服務提供之商品皆為複用品,外觀可能有刮痕為正常現象,企客會員不得指定顏色,且無最長租期租購及原樣購買優惠。
第三條 訂閱期間與取消訂閱
一、訂閱期間:
(一) 本服務採出租訂閱制,依方案不同而約定租期。
(二) 除有本使用條款第五條第一項第三款之情形外,訂閱期間自企客會員於本公司官網下單訂閱:
1. 單次型方案:出租期間為一次性30日(含)內,出租費用將在訂購時結算且使用期無法延長,起算日為收到商品隔天開始。
2. 月付型方案:於支付第一期出租訂閱費用後以收到商品隔天起算,每30日自動續訂,至出租企客會員取消本服務之日止。
二、取消訂閱:
(一) 出租企客會員得隨時申請取消訂閱本服務,出租企客會員應於本公司營業時間向PAXOS官方信箱或官方LINE提出取消訂閱之申請,經本公司回覆同意後,自訂閱企客提出取消訂閱申請之日起生效。※請注意,商品會有最短租期限制。
Line:@paxos
官方信箱:hello@paxoscreate.com
(二) 最短租期內,若出租訂閱期間不足30日,出租訂閱費用仍以一期計算。
(三) 若下單後需要取消或改期,須符合下列規範:
取消/改期:請於訂單成立後12小時內向客服提出申請。若提出申請時訂單進度為「發貨中」、「已發貨」或「已到達」,即代表商品已送出,我們會依照商品運送狀態收取取消或改期的費用。若商品已經送達並且開始使用,則無法於最短租期內中途取消或改期。
由於庫存量有限且維護成本較高,一旦企客會員確認租賃訂單,我們將立即進行商品檢貨、運送等安排,並保留相應租品以備使用,不再向其他客戶出租。因此,若取消訂單,將按照下表所列收取相應費用,敬請諒解。此外,取消訂單所產生的相關費用無法轉移至未來使用,取消作業亦在後台進行,系統將自動計算相關金額,並於三個工作日後直接退款。
- 延長:[單次型方案] 租用最短租期結束後若需要延長服務可轉為月付型方案,請於商品收回前向客服提出轉租申請。
※ [月付型方案(複用品/新品)] 商品每月會自動續訂並自綁定信用卡中扣除租金。
第四條 訂閱費用與押金收取
一、訂閱費用:
(一) 每期費用請參考商品詳細頁標示,月付型僅限以國內外有效信用卡(不含簽帳金融卡)支付。單次型方案亦可使用APPLE PAY及LINE PAY等支付方式。
(二) 企客會員請依方案於訂閱時支付費用,月付型方案後續期數於每30日自動續訂時由系統依企客會員訂閱時所填資料自動進行扣款。
(三) 企客會員定期購綁定之信用卡如連續扣款失敗超過三次,,除需支付每日逾期滯納金之外,本公司有權提前終止服務並要求返還商品。
二、押金收取:
(一) 部分商品無須支付押金,但對於部分商品本公司仍會要求支付押金。實際支付需求請參考商品詳細頁面規定並於結帳時同時支付,訂單才算成立。押金收取金額則依商品頁面標示為主,企客會員應於訂閱時與第一期訂閱費用一同支付。
(二) 同一會員於訂閱期間超過兩樣商品以上,本公司將收取適量押金作為擔保,訂單才算成立。
(三) 經審查企客會員信用狀況有疑慮者,本公司有權於要求支付商品市售金額80%以上的押金作為擔保,訂單才算成立。
(四) 持有居留證之外籍人士如使用本公司服務,出租訂閱商品時請一律於線上合約申請書中選擇"我有鈔能力"做比例訂金支付。
三、比例訂金收取:
企客會員申請線上合約時,如選擇略過上傳身分證而採以支付比例訂金作為訂閱租賃條件時,則先提交線上同意合約後,並於24小時內依客服回覆提供之比例訂金報價金額支付,訂單才算成立。
四、押金及比例訂金退還:
企客會員經本公司同意取消訂閱後,依本使用條款第五條規定方式返還訂閱商品,經本公司檢查商品無誤,且無下列本公司得自押金/比例訂金扣除相關費用之情形,本公司將於5個工作日內以信用卡刷退方式無息返還押金/比例訂金。
(一) 商品零件缺少(含電源變壓器、包材等),每項以原廠報價維修保養價格金額計算。48小時內未將缺少零件寄出將視同遺失並依報價賠償處理。
(二) 出租訂閱商品期間因人為意外導致故障所生之維修與更換相關費用。如商品符合PAXOS保修AA制,除火災、颱風、大雨造成的水災等自然災害外,即使因您操作不慎而造成的人為損壞,我們也將負責維修產品。而您,也僅需要負擔1/2的維修費用。
(三) 出租企客會員逾期返還商品之滯納金或取回訂閱商品所生之費用。
(四) 返還商品過度不潔,將依第六條第4點扣除清潔費後退還餘額。
(五) 出租企客會員違反本使用條款則會由第三方維修單位進行判定並估價所生之損害賠償。
第五條 訂閱商品之取得與返還
一、訂閱商品之取得:
(一) 出租企客會員於PAXOS官網下單後大部分商品約5個工作天內送達,部分特殊商品除外,由本公司將第二條出租訂閱商品內容物以免運宅配寄出至企客會員出租訂閱時所填指定地點。
(二) 出租企客會員選擇由本公司寄送之方式取得訂閱商品時,本公司會依系統所載送達日期為主,如預計送達當日企客會員未能收貨,將由本公司先行收回並再次聯繫,但不影響訂閱期間之起算。
(三) 如因不可抗力因素或可歸責於本公司之原因,導致第二條出租訂閱商品內容物未能於出租企客會員於本公司官網下單後最慢5個工作天內送達,出租訂閱期間依企客會員實際收受出租訂閱商品之日隔天起算,出租企客會員實際收受出租訂閱商品之日期將以物流公司追蹤碼所示資料為準。
二、訂閱商品狀況確認:
出租企客會員於收受出租訂閱商品後,應即時確認出租訂閱商品狀況。如有疑問,請於收受出租訂閱商品後12小時內拍照回傳至本公司官方信箱或官方LINE。
三、訂閱商品之返還:
出租企客會員經本公司同意取消出租訂閱之申請後,出租企客會員應於取消出租訂閱或到期之日隔天,按原包裝方式將第二條出租訂閱商品內容物打包封箱,本公司會指派物流公司收回出租訂閱商品,請留意物流人員會於收取前與您聯絡約定收取時間。。
四、逾時返還商品之滯納金:
(一) 如出租企客會員之返還時間,自前項所定應還商品期限之次日0:00起算。以一日NT$500元之出租訂閱費用計算逾期滯納金。
(二) 因不可抗力因素(限颱風、地震、洪水暴動),致出租企客會員不能依限返還出租訂閱商品內容物,且經出租企客會員於前述不可抗力因素發生且得為通知時起之12小時內通知本公司者,則不在此限。
五、本條第一項及第三項訂閱商品取得與返還之寄送運費,由本公司負擔。
第六條 使用服務及注意事項
一、本使用條款第二條出租訂閱商品內容物之所有權均歸屬本公司,本公司僅係將本使用條款第二條出租訂閱商品內容於本使用條款第三條之訂閱期間內租賃與企客會員使用,會員並不取得其他任何權利。
二、出租企客會員並非本公司任何目的之代理人,有關本服務出租訂閱商品之任何零件或附件之修護或更換須由本公司為之。
三、出租企客會員於第三條之出租訂閱期間內應依本使用條款支付本公司出租訂閱費用與相關費用。
四、如企客會員造成商品歸還時過度不潔(含大量寵物毛髮/穢物)、汙損/汙水、殘留異/菸味等,本公司得向租用企客會員收取新台幣 1,500 元/次或於押金中扣除,作為清潔整備費(但實際清潔費用超出者 則不在此限,企客會員仍須照價賠償予本公司)與清潔修復期間無法提供租用服務之營業損失;其餘商品內/外部損害,亦得向租用會員請求賠償。
五、本服務出租訂閱商品以家用電110V即可使用,使用之費用由出租企客會員自行負擔。
六、出租企客會員應在中華民國法令允許之範圍及本公司建議使用場所內使用出租訂閱商品,且不得使用於以下情況,如有違反,本公司得終止出租訂閱,並即時收回出租訂閱商品,如出租訂閱商品因此受有損害,本公司並得向出租企客會員請求一切損害賠償。
(一)自行拆裝、改造、更換內部原始零件(機器內部皆有防拆貼紙)。
(二)作原始功能變造或租賃於第三方收取費用之情事。
(三)為任何違反中華民國法令或其他違法目的之使用。
七、企客會員使用本服務出租訂閱商品應盡善良管理人注意義務保管及維護之責,禁止轉租、出賣、設質、抵押、讓與擔保、典當或自行修護商品等行為。
八、本服務出租訂閱商品如遺失或被盜、被竊者,出租企客會員應立即向警察機關報案並通知本公司,並提供所需資料及證件,由本公司進行協尋公示,其所有權仍歸本公司,經尋獲者亦同。
第七條 訂閱商品之維修與更換
一、出租企客會員於本使用條款第三條出租訂閱期間若遇到出租訂閱商品故障無法使用之狀況,應即時以本公司官方LINE向客服回報問題,並將待修商品按原包裝方式打包封箱,待本公司聯絡物流人員到府收取。將視庫存狀況更換同型商品或停止出租訂閱,當月出租訂閱費用將會退還。
二、本公司於收回前項待修出租訂閱商品後3個工作天內,將檢視庫存後如有同型商品將重新寄送供出租企客會員使用,出租訂閱期間並自動延後3天。
三、出租企客會員取得更新商品後應依本使用條款第五條第二項進行商品確認。
四、本條出租訂閱商品之維修與更換之相關費用(包含來回運費、零件費用及維修費用)經第三方維修單位認定後,非人為部份原則由本公司負擔。人為意外損壞部分,則依保修AA制進行維修費用補償,即企客會員僅需支付1/2的維修費用。但如經本公司取回檢查後判定係屬人為惡意破壞所致,本公司得向企客會員請求維修與更換之一切相關費用。
五、企客會員須至本公司官網或官方LINE登錄AA+CARE保修延長得以享用人為損壞維修費用補貼一半的優惠,無登錄者需以全額賠償。(實際費用依第三方或原廠報價後本公司將提供報價單)
第八條 權責歸屬
一、於本使用條款第三條出租訂閱期間本公司僅就出租訂閱商品實施產品保固,並無承保出租企客會員使用之意外險及第三責任險。若因出租企客會員之過失或自行變造商品等可歸責於出租企客會員之原因發生事故,導致商品毀損或致第三人身體傷亡或財物損失時,應由出租企客會員自行負擔法律及賠償責任。
二、本使用條款第二條之出租訂閱商品內容物於出租企客會員保管而未返還本公司前遺失或被盜、被竊者,無論尋回與否,出租企客會員應負擔本公司官網所提供之原廠就全新同一型號商品所示之售價。如為商品零件或配備單獨遺失或被盜竊者,出租企客會員則須負擔本公司提供原廠維修保養價格表就該零件或配備所示金額之全額。
三、本服務出租訂閱商品如發生任何事故或損傷而對第三人有損害賠償請求權者,出租企客會員不得擅自拋棄對第三人求償權利,或為不利本公司行使該項權利之行為,否則由出租企客會員賠償該損失。
第九條 服務變更、終止、暫停或中斷
本公司於下列情形發生時,得暫停或終止出租企客會員使用本服務之全部:
一、出租企客會員提供不實、不完整或錯誤個人資料者。
二、出租企客會員提供偽冒或非法取得之信用卡進行交易者終止使用本服務。
三、出租企客會員違反中華民國法令、本使用條款規定或其他不適合的行為者。
四、出租企客會員對於出租訂閱商品付款失敗通知未做出回應者,
以上停止使用本網站服務直至個人資料正確或商品完整返還得使用本網站服務。
第十條 個人資料保護
本公司對出租企客會員留存之個人資料負有保密義務,非經出租企客會員書面同意,本公司不得對外揭露或為契約目的範圍外之利用,並應依個人資料保護法之規定保護個人資料。
第十一條 準據法與合意管轄
本使用條款之解釋與適用以中華民國法律為準據法,與本服務以及本使用條款有關所生之一切糾紛,並以臺灣臺中地方法院為第一審管轄法院。
第十二條 本使用條款之修訂
本使用條款如有增訂、修改或終止者,本公司將於本服務之網站公告,並以適當方式通知之。
第十三條 出租人資訊
名稱:百科所思股份有限公司
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