PAXOS百科所思購物及預訂體驗須知
歡迎您來到 PAXOS 的不設限生活平台，在這裡我們提供您購買新品及預訂體驗的服務。不論您選擇哪一種方式，提醒您購物前務必詳閱以下購物服務條款與政策，以確保您的個人權益：
1.服務條款
1.1 本條款適用於您對 PAXOS 百科所思股份有限公司(以下簡稱本公司)的使用以及線上購物及預訂體驗的服務。當您通過瀏覽或使用本公司網站服務時，表示您已閱讀、瞭解並同意遵守這些條款的所有內容，包括隱私權聲明和可能的任何補充條款。且表示您同意遵守本公司可能發布的任何新規定及政策修改或變更本服務條款之內容。
1.2 於條款變更後繼續使用本網站進行購物等其他行為，本公司即視為您已閱讀理解並同意遵守修改後之條款。本公司將在您接受本條款包含的所有條款的前提下為您提供網站服務。
1.3. 如果您不同意本服務條款的全部或部分內容，或者您所在的國家或地區的法律排除本服務條款的全部或部分內容的適用，您應立即停止使用本服務。
1.4 如果您代表公司、組織或其他法律實體，您需要保證該公司或組織是根據法律合法設立並有效存在的，您還要聲明並保證該公司或組織已被充分授權接受本服務條款。如果您代表您的雇主或其他法律實體接受本服務條款，您需要聲明並保證您擁有完整合法的權利，可以確保您的雇主或其他法律實體將接受本服務條款的約束，並將充分履行本服務條款的所有義務。如果您未滿20歲，除了需要滿足上述規定外，還需要讓您的父母（或監護人）閱讀、了解並同意本服務條款及其後續的修改變更後，方可使用或繼續使用本服務。當您使用或繼續使用本服務時，即表示您的父母（或監護人）已經閱讀、了解並同意接受本服務條款的所有內容及其後續的修改變更。
2. 購買及預訂體驗服務
本公司提供特定產品的線上體驗及購買服務。欲使用體驗服務詳情請參閱體驗服務條款。
3.購物流程
3.1 加入會員：使用 Email 加入 PAXOS 會員後即可進行購物。
3.2 選購商品：在商品頁瀏覽後，將欲選購/預訂的商品加入購物車。預訂商品須先選填可訂購時間後再加入購物車。
3.3 結帳作業：確認購物車商品後，點選結帳，若結帳品項中有預訂商品，系統將會顯示費用總額。關於預訂商品服務說明請參考預訂商品購物流程及規範。 確認金額後即可選擇付款方式進行付款。
3.4 付款方式：
一般購物可透過信用卡、線上支付、ATM 轉帳等方式進行。
線上刷卡: 接受國內外 VISA、Master Card、JCB、銀聯（僅支援企業用戶）等。信用卡最多可分三期，但不支援美國運通卡。
線上支付: LINE Pay、街口支付。
ATM 虛擬帳號轉帳：需於訂單成立後 24 小時內完成轉帳。
中租銀角零卡付款：訂單成立後 24 小時內完成付款，可分三期付款。
預訂最多七天體驗商品則只接受信用卡付款方式進行。
可接受 VISA、Master Card、JCB、銀聯（僅支援企業用戶），不支援美國運通卡，也不接受分期付款。
3.5 訂單作業：付款完成後，您將會收到由 PAXOS 寄出的訂單確認信件，即表示訂單已成立。
4. 物流相關
4.1 一般購物提供以下幾種物流方式：
超商取貨: 於訂單成立後 3 個工作天內出貨。配送時間約 2-3 個工作天(不含例假日)。
宅配: 於訂單成立後 3-5 個工作天內出貨。配送時間約 1-2 個工作天(不含例假日)。
運費: 單件尺寸超過 60 公分，酌收運費NT150。
免運政策：單筆消費滿 3000 可免運費。
4.2 預訂最多七天體驗商品物流方式分為兩段：出貨及收貨，皆為宅配方式作業。刷卡總額皆含來回物流運費。
出貨：商品會在確認收到完整款項後，於指定之日期，宅配直送到府。(若適逢例假日及國定假日，物流無配送服務，順延至次一個工作日。)
取貨：結束最多七天體驗商品後，將會由本公司派車前往寄件地址取貨。詳細的注意事項請參考預訂商品購物流程及規範。
5. PAXOS 退換貨規範
退/換貨商品僅接受因「商品瑕疵」、「運送期間毀損」、「配送錯誤商品」、「商品無法正常運作」等因素退換貨。因「個人操作不當造成的損害問題」，則不予退換貨。請注意，除了以上因素，購買新品為顧及個人衛生問題，拆封後恕無法退貨，敬請見諒。
體驗商品無退換貨，若收到當下發現商品無法正常使用、記錯品項等，請立即與客服聯繫說明情況，請至體驗商品服務條款了解詳細規範。
申請退/換貨：請於收到商品 7 天內(含例假日) 與客服 hello@paxoscreate.com 聯繫，line @ paxoscreate 。請告知您「訂單單號及訂購人資訊」並且 「說明欲退貨/換貨的狀況」，並請附上產品照片/影片為佐證。我們收到信件後，將會於24小時內與您聯繫，了解狀況後將會安排物流前往取貨。
退貨時請保持包裝及商品整體完整。若收到商品後有發現毀損之狀況，將依其賠償之價格予與索賠。
因商品瑕疵、配送錯誤所致之退換貨，將由本公司負擔來回運費。
辦理退費：一旦確認收回您的退貨商品後，將於 7 個工作天內安排退費。返還商品費用(扣除物流運費後)至原刷卡信用卡或是或是匯款退還至指定帳戶(將收取15元銀行手續費) 。
信用卡的退款作業時間是根據您的刷卡銀行規定，若有疑問請聯繫您的信用卡申辦銀行詢問。
6. 預訂商品購物流程及規範
本公司提供預訂最多七天體驗商品的服務，如欲使用預訂最多七天試用服務，請務必先加入PAXOS會員，提供您的個人資料審核以及確保您的權益。若您對個資使用有疑慮，請參考我們的隱私權政策說明。
- 預訂商品購物及出貨流程(流程以圖示說明)
加入會員 >> 選購商品 >> 選擇要預訂體驗的日期（指定日期）>> 加入購物車結帳>> 確認預訂金額(10%) >> 確認個人寄送資料 >> 填寫付款資料 >> 送出訂單
注意事項：
請務必選擇「預訂體驗」的日期，若日期無法點選則代表那個時段已經被預訂，請再選擇其他時段體驗，確認日期後再將商品加入購物車。
進入結帳頁面，刷卡總額會包含三筆金額：第一筆是您選購的商品租借費，是您這次實際需要支付的費用。第二筆則是此次體驗的 「預扣押金」。預扣押金類似保證金的作用，但實際上並沒有進行扣款，只在您體驗的這段期間內佔您的刷卡額度。你會在交易紀錄上看到此筆「預扣押金」，一旦商品在體驗結束後順利收回，我們會將此筆 「預扣押金」 進行刷退，並不會在發票上顯示此筆資料。第三筆則是物流寄送及歸還的運費。
確認您要支付的金額後，請務必填入真實的個人資料，包含身分證號、聯絡電話、收貨地址等。在此聲明，您的資料只用於驗證您的身份真實性，本公司未經會員同意，並不會使用會員的個人信息，包含身分證號碼、信用卡號、密碼、地址、電話號碼等其他資訊。個人資料皆屬保密範圍，敬請放心。關於我們的隱私權政策。
出貨時間會按照訂單上的填寫的預訂體驗日期寄出商品，請務必留意收貨。若當日聯繫未果，無法順利出貨，則須重新聯繫客服安排體驗日期。
- 體驗商品收貨取回流程(流程以圖示說明)
最後一天體驗完，請將商品包裝好等待隔天物流前往取貨 >> 隔天派車取貨收回(遇假日順延) >> 體驗品收回後，將由專業檢測人員確認商品使用狀況，商品有無嚴重損毀等(約2-3工作天) >> 商品狀況良好，由本公司刷退押金，並發送信件通知。
注意事項
收到商品當天即為體驗第一天，全程享有完整商品體驗期。
商品歸還前請務必檢查機身使否狀況良好，與您使用前之狀況無重大差別，並請適當清潔以避免有任何可能的損壞或髒污。任何歸還的商品若經檢查後發現有嚴重破損，不當使用導致無法處理之損害、污漬等，本公司皆有權利向使用者進行求償。
請使用紙箱裝箱或原包材寄回，如未使用紙箱或包裝不完整，商品回收時將酌收整理費200元，如因而導致物件及相關配件毀損，需原價賠償。
本公司於商品歸還檢驗時，會進行詳細檢查與確認，若發現任何損壞或缺失，將會使用電子郵件或電話通知您，並告知其損害賠償總金額，並取得您的回覆。同意支付賠償金額後，本公司將從押金扣除賠償金，餘額將退還至原刷卡信用，若押金餘額不足以支付賠償金額，您仍需另外支付不足之金額。
商品順利回收後，須 2-3 工作天確認商品狀況，確認商品狀況良好無求償之情事，即會刷退您的預扣押金，並發送信件通知您，實際刷退日期依您的信用卡發卡銀行規範。＊可能求償的情況請參照體驗服務條款。
物流前往收貨之前，系統將會發送Email還件通知給您，請確保還件當天能順利聯繫。若逾期未歸還，則依逾期天數，以一天NT$500的費用，從押金中扣除費用，直到押金完全扣除為止。不得以未接獲通知作為減免逾期金之理由。
如：您於 3/1收到試用商品，3/7應將商品打包完整並交由物流收回。但實際上因物流幾次聯繫未果，實際上收到商品是3/10，則您將會被收取
NT$500x3(日)=NT$1500元的滯納金。
商品體驗採預訂製，為不影響到其他預訂者的權益，並無法延長體驗天數，若造成不便敬請見諒。
使用預訂商品體驗服務，發票將於最後一天體驗商品退還後，依收實際取款項開立發票。
7. 發票說明
PAXOS 提倡永續環保政策，全站開立電子發票，您可依照需求填入選擇不同方式進行開立:
存入PAXOS 會員載具：電子發票（雲端發票）會存入我們的會員載具，系統會在您付款後 12 小時內自動開立，並直接寄送至您的 email 信箱，開獎後會自動為您兌獎，如您中獎，會將發票印出、並以掛號寄送給您。
存入手機條碼載具：於結帳時提供您的載具編號，發票將儲存於您的載具。
開立公司戶發票： 請於結帳時提供您的統編抬頭及統一編號。系統會在您付款後 12 小時內自動開立，並直接寄送至您的 email 信箱。
捐贈：若選擇捐贈，系統會自動將您的發票捐至「創世社會福利基金會」。
體驗服務條款
您在使用此服務時即已同意須保持商品完整性，若因個人操作不當造成返還商品無法正常作用、外觀毀損，需照原價賠償。
在您開始體驗之前，我們強烈建議您在拿到商品時全程錄影，記錄收到商品開箱過程的狀況及並「留檔備用」，以利商品有爭議時提供相關證據保全。本公司出貨裝箱過程均全程錄影以確保寄出商品的完整性。
PAXOS 寄出的體驗商品，每一個都標有商品編號，出貨前皆會進行內外清潔消毒，妥善包裝後交由物流寄送。盡力確保您收到的體驗商品完整性。
體驗服務並無退貨或換貨機制，若您收到的體驗品外觀有重大瑕疵，如破損、零件掉落或是缺少配件等異常的問題，請立即於 6小時內，與本公司客服聯繫處理。
若本網站線上客服6小時內未收到通知，則本網站與體驗會員視同接受該租借商品之「現況」，歸還商品時若有異常，本網站可要求賠償。
本公司寄出之體驗品皆為全新品或保固內的商品。可指定型號，但無法接受挑色，皆為隨機出貨。
商品體驗期間不得拆解機器，不得撕毀或破壞防拆貼紙之零件、亦不得任意更換零件。若因此作為造成機器無法運作等情節，將求償全額賠款亦或是沒收全額押金。
若體驗商品歸還後有嚴重髒污及異味，需另送清潔公司清理時，將會由您來負擔清潔公司所收取之清潔費用。費用將於押金扣除。
歸還商品若有主機缺件、配件缺損等狀況，將會依照實際零件費用與您請款。費用將從押金扣除。
若發現收到的體驗商品及相關配件有遺失、故障、內部進水、撞擊、嚴重刮傷或其他毀損情事，應立即通知本公司。經由本公司或本公司委託之原廠維修中心鑑定，若因人為疏失造成，本公司視情況有權決定委託維修或要求體驗會員賠償，維修金額依原廠報價為準，配件皆為市價。
逾期歸還費用計算方式：最後一天即為還件日，例如您預約體驗日為11/1~11/7，請在 11/7 當天晚上12點前歸還商品；若逾期歸還，本公司將收取逾期金，商品未完整歸還均視同逾期，需收取逾期費，逾期金依逾期天數計價，計算至商品寄出當日；逾期金以原價按比例計算，無法使用任何優惠活動折扣，也無法使用折價券折抵。會員體驗規則需按照體驗日期歸還體驗商品，(系統發送還件通知 email 至您登記的信箱)，但不得以未接獲通知作為減免逾期金之理由，還件時間將以物流收取時間為準則。
部分商品(附件)逾期歸還：商品未完整歸還均視同逾期，需收逾期費，請盡速與客服聯絡處理。請於還件時確實檢查已放入主機以及所有配件。
